Ο στόχος αυτού του εργαστηρίου είναι να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να διαχειριστούν αποτελεσματικά τις συγκρούσεις που προκύπτουν στο χώρο εργασίας. Μέσα από αυτό το εργαστήριο θα συνειδητοποιήσουν:
- πού οφείλεται η σύγκρουση,
- τι μπορεί να αφορά,
- πού μπορεί να εμφανιστεί
- ποιοι είναι οι τρόποι διαχείρισής της.
Μετά την ολοκλήρωση, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αποτρέπουν μια σύγκρουση και ποια είναι τα χαρακτηριστικά του ηγέτη που βοηθούν στην αποφυγή συγκρούσεων.